Право.Ru,
23 октября 2023 г.
Отмена заказа и возврат денег: ВС выпустил новый потребительский обзор  383 просмотра
Если покупателю повезло и он поймал ошибочный ценник в маркетплейсе, то он должен получить свою покупку. На это указал Верховный суд в своем новом обзоре, посвященном практике применения закона о защите прав потребителей. В обзор вошли разъяснения о возврате денег за бракованные автомобили, сломавшиеся смартфоны и навязанные страховки, а также позиции ВС об ответственности гостиницы за украденные вещи и банков — за выданные по СМС кредиты.
***
Навязанная страховка
Покупателю автомобиля предложили получить скидку за заключение пяти договоров с партнерской страховой компанией дилерского центра. Позднее покупатель отказался от страховых договоров, после чего дилер подал иск о взыскании с него суммы скидки. Суды требование удовлетворили.
ВС в обзоре подчеркивает: при рассмотрении подобных исков нужно разобраться, обладал ли потребитель всей необходимой информацией, позволяющей адекватно оценить условия предоставления скидки и наличие собственной выгоды. Продавец мог специально завысить цену, чтобы создать видимость скидки — в таком случае взыскание денег с покупателя недопустимо.
Дело № 43-КГ23-4-К6 (п. 12).
***
Судебные издержки
Страховая компания в суде частично оспорила решение финансового уполномоченного, вынесенное в пользу потребителя. Судебные издержки на экспертизу поделили пропорционально удовлетворенным требованиям.
ВС с этим не согласился и подчеркнул: «Судебные издержки по делу об оспаривании страховщиком решения финансового уполномоченного не подлежат возложению на потребителя финансовой услуги». Это возможно лишь при установлении фактов совершения потребителем действий, направленных на нарушение прав финансовой организации, либо при подаче им апелляционной, кассационной или надзорной жалобы, в удовлетворении которой отказано.
Дела № 51-КГ22-10-К8 и № 50-КГ22-9-К8 (п. 23).
Максим ВАРАКСИН
(с сокращениями)
Источник: Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей от 18 октября 2023 года.
 Вся пресса за 23 октября 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Автострахование, Суды и расследования, Банкострахование, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
10 апреля 2026 г.
|
|
Курская правда, 10 апреля 2026 г.
Курянин заплатил 785 тысяч рублей за ДТП на красный свет
|
|
Российская газета онлайн, 10 апреля 2026 г.
Страховщики оценили потенциальный ущерб от паводков в 5,2 миллиарда рублей
|
|
Интерфакс, 10 апреля 2026 г.
В Ингушетии актуальные полисы ОСАГО есть только у 31% водителей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 апреля 2026 г.
Fitch: закрытие Ормузского пролива угрожает прибыльности страховщиков Персидского залива
|
|
Известия онлайн, 10 апреля 2026 г.
Треть инцидентов с самолетами приходится на столкновение с птицами
|
|
Комсомольская правда-Саратов, 10 апреля 2026 г.
Аграрии Саратовской области получили 151 млн рублей страховых выплат
|
|
Панорама Саратова, 10 апреля 2026 г.
151 миллион рублей получили саратовские аграрии по страховым полисам в 2024-2025 годах
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 апреля 2026 г.
Berenberg: страховщики будут наращивать выручку через M&A на фоне снижения цен
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 10 апреля 2026 г.
Власти Москвы потратят на страхование автопарка в 533 млн рублей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 апреля 2026 г.
Нестабильность правовой среды в США усложняет оценку рисков и давит на страховую емкость
|
|
korins.ru, 10 апреля 2026 г.
Урожай в Башкирии в последние два года чаще всего страдал из-за переувлажнения почвы
|
|
Аргументы и факты-Тюмень, 10 апреля 2026 г.
Тюменский суд встал на сторону автовладельца в споре со страховщиком
|
|
Report.Az, Баку, 10 апреля 2026 г.
Совокупная чистая прибыль азербайджанских страховщиков в 2025г снизилась на 6%
|
|
Report.Az, Баку, 10 апреля 2026 г.
Активы страховщиков Азербайджана в 2025г выросли на 3,4%
|
|
Коммерсантъ, приложение, 10 апреля 2026 г.
Собственники опасаются потери титула
|
|
Office life, Минск, 10 апреля 2026 г.
Гайд для водителей по европротоколу: когда можно использовать и как не остаться без денег
|
|
Meatinfo.ru, 10 апреля 2026 г.
Аграриям Дагестана компенсируют убытки от наводнения в первоочередном порядке
|
 Остальные материалы за 10 апреля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
